ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общая информация
Конфиденциальность ваших персональных данных является приоритетом для CIVO TRADE MARKET S.R.L как оператора данных.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей сайта www.civo.md в соответствии с:
- Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR)
- Законом № 133/2011 о защите персональных данных (Республика Молдова)
2. Оператор данных
Наименование: CIVO TRADE MARKET S.R.L
Местонахождение: Республика Молдова
Контактный email: info@civo.md
Телефон: +373 78888001
3. Категории собираемых данных
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки / выставления счёта
- Данные о заказах
- IP-адрес, тип браузера, данные навигации (через cookie)
4. Цели обработки данных
Персональные данные собираются и используются для:
- обработки заказов и доставки товаров
- коммуникации с клиентами (подтверждения, поддержка)
- оформления фискальных документов
- улучшения пользовательского опыта на сайте
- соблюдения юридических обязательств
5. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
- согласия пользователя
- исполнения договора
- юридических обязательств
- законного интереса оператора
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны
- в соответствии с применимыми юридическими обязательствами (например, бухгалтерские документы)
7. Права пользователей
Согласно GDPR, вы имеете следующие права:
- право на доступ к данным
- право на исправление
- право на удаление («право быть забытым»)
- право на ограничение обработки
- право на переносимость данных
- право на возражение
- право отозвать согласие
Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами по адресу: info@civo.md
8. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.
Данные могут быть переданы только:
- курьерским службам
- IT-провайдерам / хостингу
- государственным органам — когда этого требует закон
9. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.
10. Cookie-файлы
Сайт civo.md использует cookie-файлы для функционирования и аналитики. Полные сведения доступны в Политике cookie.
11. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице.
12. Контакты
По вопросам или запросам, связанным с защитой данных:
📧 info@civo.md